Faktor Kejayaan Kritikal (FKK) Bagi Pelaksanaan Ms Iso 9000 Dalam Agensi Kerajaan Malaysia

Tam, Wei Keong (2002) Faktor Kejayaan Kritikal (FKK) Bagi Pelaksanaan Ms Iso 9000 Dalam Agensi Kerajaan Malaysia. Masters thesis, Universiti Sains Malaysia.

Preview

PDF Download (901kB) | Preview

Abstract

Penyelidikan ini bertujuan untuk mendapat pandangan dari agensi kerajaan tentang Faktor Kejayaan Kritikal (FKK) dalam pelaksanaan MS ISO 9000 serta mengenalpasti apakah Faktor Kejayaan Kritikal yang memainkan peranan penting dalam pencapaian persijilan MS ISO 9000. Dalam penyelidikan ini, kajian rintis dilakukan dan diikuti oleh kajian tinjauan melalui borang soal selidik. This study attempts to look at the relationships between the Critical Success Factors (CSFs) and MS ISO 9000 implementation and to identify which CSFs play the main role in achieving MS ISO 9000 certification. A pilot study was conducted and followed by the survey method used to collect data from a national wide.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28-70 Management. Industrial Management
Divisions:	Pusat Pengajian Pengurusan (School of Management) > Thesis
Depositing User:	HJ Hazwani Jamaluddin
Date Deposited:	05 Apr 2016 07:19
Last Modified:	06 Apr 2018 01:59
URI:	http://eprints.usm.my/id/eprint/30024

Actions (login required)

View Item